株式会社翠松園 プライバシーポリシー

株式会社翠松園（以下「当社」といいます。）は、盆栽の販売、制作、管理、関連商品の販売、各種サービスの提供その他これらに付随する業務（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令およびガイドラインに従い、適切に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

2. 取得する情報およびその取扱い

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

当社は、配送業者、決済代行業者、システム保守会社、会計・法務・税務等の専門家その他の業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

なお、当社が共同利用を行う場合には、別途必要事項を公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、業務の一部としてクラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール、決済関連サービス等を利用することがあり、その結果、個人情報が外国にある事業者のサーバーに保存またはアクセスされる場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法に従い、必要な情報提供を行い、本人同意が必要な場合には適切に同意を取得するなど、法令に基づく措置を講じます。外国における個人情報保護制度や提供先の安全管理措置について確認が必要な場合は、当社までお問い合わせください。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた保存期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は次のとおりです。

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社は当該個人情報を遅滞なく消去または匿名化します。ただし、法令上の義務または紛争対応のために保存が必要な場合はこの限りではありません。

8. お客様の権利

お客様は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、ご本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令により開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

お客様は、同意に基づいて当社が個人情報を取り扱う場合、将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、請求その他のお問い合わせは、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。

また、個人情報保護法に基づく苦情の申出その他の法令上の手続については、所管官庁等の窓口をご利用いただくこともできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざんその他のリスクに対し、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

12. お問い合わせ先

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情および相談は、以下までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、事業内容の変更、運用方針の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により公表した時点から効力を生じます。

重要な変更を行う場合には、合理的な方法で事前にお知らせします。

制定日：2026年7月19日

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